STANDARD TERMS AND CONDITIONS OF SALE
Condiciones Generales de Contratación - ALPINALUZ
Lea detenidamente estas condiciones antes de realizar su compra.
1. INFORMACIÓN GENERAL
1.1. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "Condiciones") regulan las relaciones entre ALPINALUZ, con domicilio en [Dirección], correo electrónico info@alpinaluz.com y número de identificación fiscal [B56717093], y los usuarios que se den de alta y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web (www.alpinaluz.com, en adelante, la "Tienda").
1.2. ALPINALUZ se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. La continuidad en el uso de la Tienda después de cualquier modificación constituirá la aceptación de dichas modificaciones.
2. OBLIGACIONES DEL USUARIO
2.1. El usuario se compromete a utilizar la Tienda y adquirir productos de forma diligente, respetando la ley, la moral, el orden público y estas Condiciones.
2.2. En el caso de recogida en tienda, el usuario deberá presentar documentación que acredite su identidad y copia del pedido al retirar los productos.
3. PRODUCTOS Y PRECIOS
3.1. ALPINALUZ se reserva el derecho de modificar la oferta de productos en la Tienda en cualquier momento.
3.2. Los precios, en euros e IVA incluido, se indican en la Tienda. ALPINALUZ podrá modificar los precios según considere oportuno, informando al usuario de cualquier cambio.
3.3. Para la bombilla 0,99€ , no se aceptan pagos contra reembolso. Esta promoción no es acumulable con otros descuentos o cupones.
4. PROCEDIMIENTO Y FORMA DE PAGO
4.1. ALPINALUZ enviará un correo electrónico de confirmación de compra asignando un código de referencia. La confirmación no tiene validez como factura.
4.2. El usuario deberá realizar el pago según los métodos detallados en la Tienda.
5. DERECHO DE DESISTIMIENTO / DEVOLUCIÓN
5.1. El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Se aplican condiciones específicas detalladas en la sección de Devoluciones en www.alpinaluz.com.
5.2. Consecuencias del desistimiento: ALPINALUZ reembolsará los pagos recibidos, excepto los gastos de envío. El usuario asume los costes directos de devolución.
6. SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
6.1. Ante incidencias o reclamaciones, el usuario puede contactar a través de info@alpinaluz.com.
7. SERVICIO DE ENTREGA A DOMICILIO
7.1. Los envíos se realizan para la geografía española. El usuario será informado del coste exacto de envío al realizar la compra.
8. PROCEDIMIENTO PARA PONER FIN AL CONTRATO POR PARTE DEL CONSUMIDOR
8.1. El usuario puede anular su pedido antes de la celebración del contrato. Después, se rige por el apartado de Desistimiento/Devolución.
9. GARANTÍAS
9.1. ALPINALUZ responde de las faltas de conformidad en un plazo de dos (2) años desde la entrega. Se aplican condiciones detalladas en la garantía visible en www.alpinaluz.com.
10. PROTECCIÓN DE DATOS
10.1. Los datos personales se tratan conforme a la política de privacidad disponible en www.alpinaluz.com.
11. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
11.1. El usuario reconoce los derechos de propiedad intelectual e industrial de ALPINALUZ sobre la Tienda y sus contenidos.
12. LINKS
12.1. ALPINALUZ no se responsabiliza de sitios web de terceros enlazados desde la Tienda.
13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
13.1. ALPINALUZ se reserva el derecho de interrumpir la Tienda por diversas causas. No se hace responsable de interrupciones, demoras o errores no imputables.
14. VALIDEZ DEL CONTRATO
14.1. La nulidad de alguna cláusula no afectará a las demás, que conservarán su validez.
15. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
15.1. Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de litigio, las partes se someten a los tribunales de [ciudad].
Estas Condiciones Generales de Contratación se consideran aceptadas por el usuario al realizar una compra en la Tienda de ALPINALUZ.